代码 分类 原因 解决方案
SGIP:67 移动 黑名单 可以让用户拨打当地的10010解除限制 但是如果后续还受到这样的黑名单返回值，运营商建议换个测试号
SGIP:86 联通 网关黑名单 对应群询问
SGIP:100 联通 号码停机或空号 无
MK:0118 移动 北京金融关键词拦截 已设置补发
MK:0118 移动 北京金融关键词拦截 已设置补发
MK:0118 移动 北京金融关键词拦截 已设置补发
SGIP:97 联通 网关黑名单 用户联系当地运营商解除
SGIP:61 联通 用户关机或者正在忙 过段时间重新获取
CL:125 移动 内容不发 对应群询问
LT:0015 联通 联通落地失败 过段时间重新提交
SGIP:50 联通 手机信号不好 无
MF:9403 移动 黑名单 50行业群解除
SGIP:46 联通 短信中心消息队列满，流控超限 重新提交
TUIDING 移动 发送短信到10690838，内容是:本人确保不会再投诉【签名】，请解除退订 无
MI:0005 移动 空号，停机或关机。 无
LT:0024 联通 这个状态是落地屏蔽，换时间段重新提交， 无
-12 联通 黑名单 已设置补发
DB:0164 移动 黑名单 用户 发送11111到10690159 解除
SME9 移动 移动内部报错，如是携号转网号码不支持 无
NA:0001 移动 携号转网号码报错 无
MH:20 联通 下发无通道，携号转网号码，虚拟号码不支持 无
MH:20 移动 下发无通道，携号转网号码，虚拟号码不支持 无
MA:0051 移动 移动网关内部错误或空号 无
SME19 移动 触发关键词 无
SME19 移动 关键词拦截 对应群询问
ID:1241 移动 是网关落地的回执，建议修改下内容 无
SGIP:-1 联通 省网黑名单 运营群咨询
UNDELIV 电信 空号 无
-20403 电信 相同消息发送三次之后再发送会失败 无
REJECTD 电信 号码黑名单 不解除
MA:0051 移动 移动网关错误或空号。 无
NR-FAIL 联通 内容审核失败，内容不发 无
CB:0010 移动 号码问题 无
CB:0015 移动 号码问题 无
MX:0013 联通 运营商黑名单 无
ZZ:9021 电信 黑名单 不解除
SGIP:61 联通 超流速 过段时间重新提交
ID:1241 移动 扩展码运营商拉黑 无
-20405 电信 黑名单 对应群解除
DB:0117 移动 一般是网络延迟 无
LT:0012 联通 空号或者联通落地屏蔽换个时间段重新提交 无
LT:50 联通 签名被网关判断高投诉，拦截了 无
SGIP:11 联通 下发短信时用户手机关机 号码正常时重新获取
REJECTD 电信 号码黑名单 不解除
SGIP:77 联通 手机终端问题 重启下在重新获取
ID:1241 移动 签名子端口被拉黑 平台已自动补发，通知商务改下扩展码再提交
DB:0141 移动 黑名单 回复DZ到106573010261
IA:0054 移动 重庆网关流速限制。 通道自动补发
MN:0000 移动 空号或关机或无法接通 无
MN:0000 移动 空号或关机或无法接通 无
MN:0000 移动 空号或关机或无法接通 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
SME-9 联通 手机号码问题，停机 无
IC:0151 移动 手机端与网关连接失败，可先确认下号码是否正常使用中。 无
MI:0010 移动 被叫用户因关机、内存满，暂时无法接收短信 无
SGIP:-19 联通 黑名单 需用户提供申请解除书可解除
MO:0009 电信 签名后置导致失败。 不分条的短信后置可以成功， 因为这边有设置自动前置签名， 但是这个功能对分条短信无效， 所以后置会失败,请前置重提。
NOROUTE 移动 号码问题 无
MA:0051 移动 移动网关内部错误或空号 无
MBBLACK 三网 平台黑名单或者账号黑名单 若是客户测试号码或者会员号码，可以联系客服，针对账号导白。
SGIP:2 联通 一般为号码问题或手机终端问题 无
MI:0000 移动 移动网关内部错误 正常内容的话，可以换通道
NOTITLE 联通 无退订 无
SME107 移动 通道关停 无
JT:125 移动 拦截模板 对应群询问
SIGN 移动 签名投诉率太高屏蔽 联系客服解决
SYS:030 移动 签名拉黑 对应群询问
6005 三网 在MM1接口产生消息字段设置非法、关键字段没有填充 无
6003 三网 因在MM1接口产生MMSC系统拒绝服务 无
6001 三网 在MM1接口产生接收方鉴权失败 无
6000 三网 在MM1接口产生发送方鉴权失败 无
5328 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-unsupported-message 无
5327 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-content-not-accepted 无
5326 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-network-problem 无
5325 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-message-not-found 无
5324 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-sending-address-unresolved 无
5323 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-message-format-corrupt 无
5322 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-service-denied 无
5321 三网 对应MM4_Forward.RES响应码Error-unspecified 无
5312 三网 对应SMTP状态码5yz 无
5311 三网 对应SMTP状态码4yz 无
5303 三网 "MM4接口对端MMSC无应答消息。可能是对端进行地址解析失败（号码格式错误、号码不属于本MMSC系统或者地址字段填空）或者网络通讯故障" 无
5300 三网 MM4接口未收到forward_res 无
4723 三网 彩信Push下发后， 无
4722 三网 彩信Push下发返回MSC系统错误. 无
4721 三网 彩信Push下发返回HLR系统错误。 无
4720 三网 彩信Push下发后，HLR拒绝。 无
4719 三网 彩信Push下发后，MSC拒绝。 无
4718 三网 彩信Push下发后， HLR无应答。 无
4717 三网 彩信Push下发后， MSC无应答。 无
4716 三网 彩信Push下发返回用户关机错误。 无
4715 三网 彩信Push下发返回用户忙错误。 无
4714 三网 彩信Push下发返回非法设备错误。 无
4713 三网 彩信Push下发返回手机内存满错误。 无
4712 三网 彩信Push下发返回MS未装备错误。 无
4711 三网 彩信Push下发返回MS端错误。 无
4709 三网 彩信Push下发返回意外数据错误。 无
4708 三网 彩信Push下发返回数据丢失错误。 无
4707 三网 彩信Push下发返回HLR消息等待队列满错误。 无
4706 三网 彩信Push下发返回用户不在服务区错误。 无
4705 三网 彩信Push下发返回呼叫被禁止错误。 无
4704 三网 彩信Push下发返回电信业务不支持错误。 无
4703 三网 彩信Push下发返回非法用户错误。 无
4702 三网 彩信Push下发返回未定义用户错误。 无
4701 三网 彩信Push下发返回未知用户错误。 无
4448 三网 接收方拒绝接收 无
4420 三网 接收方未开通GPRS，直接转相册失败 无
4414 三网 由于彩信系统原因造成彩信转梦网相册失败 无
4400 三网 彩信直接转梦网相册失败 无
4300 三网 彩信前转后，消息有效期内未收到状态报告 无
4214 三网 由于彩信系统原因造成彩信发送到Mail失败 无
4200 三网 终端发送到Mail系统失败 无
4114 三网 由于彩信系统原因造成彩信发送到应用失败 无
4100 三网 终端发送到应用失败 无
4014 三网 由于彩信系统原因造成彩信下发到用户失败 无
3420 三网 接收方未开通GPRS，导致彩信直接转相册 无
3402 三网 接收方为未知终端，接收方在有效期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统 无
3401 三网 接收方为彩信终端，接收方在有效期内未提取而导致MM被成功转移到梦网相册系统 无
3400 三网 接收方为非MMS终端，MM被成功转移到梦网相册系统 无
2001 三网 接收方用户黑白名单或自服务系统设置拒绝 无
2000 三网 接收方MMS终端拒绝接收 无
1200 三网 接收方外部邮件服务器接收消息成功 无
1100 三网 接收方SP应用接收多媒体消息成功 无
1000 三网 接收方MMS终端接收多媒体消息成功 无
RT:205 语音短信 通话超时 无
RT:204 语音短信 呼叫无流量异常结束 无
RT:203 语音短信 中间计费超时 无
RT:202 语音短信 计费失败 无
RT:201 语音短信 鉴权失败 无
RT:110 语音短信 被叫无人接听 无
RT:109 语音短信 主叫无人接听 无
RT:108 语音短信 被叫拒接 无
RT:107 语音短信 主叫拒接 无
RT:106 语音短信 被叫无法接通 无
RT:105 语音短信 主叫无法接通 无
RT:104 语音短信 主叫取消呼叫 无
RT:103 语音短信 接口结束呼叫 无
RT:102 语音短信 被叫挂断 无
RT:101 语音短信 主叫挂断 无
RT:100 语音短信 语音播放完成 无
RT:001 语音短信 系统错误 无
9000 三网 彩信制作问题 无
9113 三网 彩信内容过大 无
4770~4799 三网 由于Push失败而导致的用户接收彩信失败（厂家自定义） 无
4448（注1） 三网 其他原因彩信提取失败过期，未转梦网相册 无
4447（注1） 三网 其他原因彩信过期，未转梦网相册 无
4446（注1） 三网 终端未返回确认信令造成过期，未转梦网相册 无
4444（注1） 三网 彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册 无
4443（注1） 三网 彩信提取鉴权失败过期，未转梦网相册 无
4442（注1） 三网 彩信未提取过期，未转梦网相册 无
4441（注1） 三网 彩信未提取过期，未转梦网相册 无
4408（注1） 三网 其他原因彩信提取失败过期，转梦网相册失败 无
4407（注1） 三网 其他原因彩信过期，转梦网相册失败 无
4406（注1） 三网 终端未返回确认信令造成过期，转梦网相册失败 无
4404（注1） 三网 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 无
4403（注1） 三网 彩信提取鉴权失败过期，转梦网相册失败 无
4402（注1） 三网 彩信未提取过期，转梦网相册失败 无
4401（注1） 三网 彩信未提取过期，转梦网相册失败 无
6680 三网 DSMP鉴权失败：其他的DSMP失败 无
6679 三网 DSMP鉴权失败：向DSMP发送鉴权消息失败 无
6676 三网 DSMP失败：拒绝消息，服务器无法完成请求的服务 无
6675 三网 DSMP失败：验证错误，无法解析SOAP和XML结构、缺少必须存在的字段，或者消息格式不正确 无
6674 三网 DSMP失败：消息类型不对，系统不支持 无
6673 三网 DSMP失败：版本不支持 无
6672 三网 DSMP失败：DSMP没有权限发送该接口消息给业务网关 无
6671 三网 DSMP失败：该业务网关没有权限调用该接口消息 无
6670 三网 DSMP失败：业务网关异常，并不可用 无
6669 三网 DSMP失败：DSMP异常，并不可用 无
6668 三网 DSMP失败：业务网关超过限制的流量 无
6667 三网 DSMP失败：DSMP忙，并且DSMP缓冲区满，业务网关缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试。 无
6666 三网 DSMP失败：DSMP忙，DSMP缓存 无
6665 三网 DSMP失败：业务网关忙，并且业务网关缓冲区满，DSMP缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试。 无
6664 三网 DSMP失败：业务网关忙，业务网关缓存 无
6663 三网 DSMP失败：网络错误 无
6662 三网 DSMP失败：网络异常 无
6661 三网 DSMP失败：系统磁盘读写错误 无
6660 三网 DSMP鉴权失败：用户试用该业务期满 无
6652 三网 DSMP鉴权失败：该服务组不存在 无
6651 三网 DSMP鉴权失败：用户未订购该组的主服务 无
6650 三网 DSMP鉴权失败：用户已订购组内其他服务 无
6640 三网 空号 无
6638 三网 DSMP鉴权失败：用户相关信息不存在 无
6637 三网 DSMP鉴权失败：伪码信息错误 无
6636 三网 DSMP鉴权失败：用户密码错误 无
6635 三网 DSMP鉴权失败：业务数据同步出错 无
6634 三网 DSMP鉴权失败：SP数据同步出错 无
6633 三网 DSMP鉴权失败：用户数据同步出错 无
6632 三网 DSMP鉴权失败：相关信息不存在 无
6631 三网 DSMP鉴权失败：BOSS系统数据同步出错 无
6630 三网 DSMP鉴权失败：用户在BOSS中没有相关用户数据 无
6629 三网 DSMP鉴权失败：用户已经是梦网用户 无
6628 三网 DSMP鉴权失败：补款,冲正失败 无
6627 三网 DSMP鉴权失败：该用户没有足够的余额 无
6626 三网 DSMP鉴权失败：该用户不是神州行用户 无
6625 三网 DSMP鉴权失败：业务价格超出范围 无
6624 三网 DSMP鉴权失败：业务价格格式错误 无
6623 三网 DSMP鉴权失败：业务价格为负 无
6622 三网 DSMP鉴权失败：接收异常 无
6621 三网 DSMP鉴权失败：没有该类业务 无
6620 三网 DSMP鉴权失败：话单格式错误 无
6619 三网 DSMP鉴权失败：用户不能取消该业务 无
6618 三网 DSMP鉴权失败：用户已经订购了该业务 无
6617 三网 DSMP鉴权失败：该业务不能对该用户开放 无
6616 三网 DSMP鉴权失败：用户暂停定购该业务 无
6615 三网 DSMP鉴权失败：用户没有定购该业务 无
6614 三网 DSMP鉴权失败：SP暂停服务 无
6613 三网 DSMP鉴权失败：SP不存在 无
6612 三网 DSMP鉴权失败：SP代码错误 无
6611 三网 DSMP鉴权失败：该业务尚未开通 无
6610 三网 DSMP鉴权失败：该服务种类尚未开通 无
6609 三网 DSMP鉴权失败：该服务种类不存在 无
6608 三网 DSMP鉴权失败：该业务暂停服务 无
6607 三网 DSMP鉴权失败：业务不存在 无
6606 三网 DSMP鉴权失败：服务代码错误 无
6605 三网 DSMP鉴权失败：业务代码错误 无
6604 三网 DSMP鉴权失败：用户没有使用该业务的权限 无
6603 三网 DSMP鉴权失败：用户欠费 无
6602 三网 DSMP鉴权失败：用户停机 无
6601 三网 DSMP鉴权失败：手机号码错误 无
6600 三网 DSMP鉴权失败：手机号码不存在 无
6500 三网 预付费系统鉴权失败 无
6315 三网 在MM4接口因垃圾彩信控制而产生的系统拒绝 无
6313 三网 国际用户发送彩信给国内的智能网用户 无
6312 三网 智能网用户发送国际彩信到国际彩信网关 无
6311 三网 因在MM4接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 无
6310 三网 因在MM4接口产生系统拒绝 无
6303 三网 因在MM4接口产生系统拒绝服务（用户设置与系统冲突、时间检查不通过等） 无
6300 三网 因在目的MMSC的MM4接口产生接收方鉴权失败 无
6215 三网 在MM3接口由于垃圾彩信控制黑名单产生的系统拒绝 无
6214 三网 由于彩信本身系统问题造成Mail发送彩信失败 无
6212 三网 由于Mail系统群发个数超过系统设置从而导致失败 无
6211 三网 因在MM3接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 无
6210 三网 在MM3接口产生因在系统黑名单拒绝 无
6203 三网 因在MM3接口产生系统拒绝服务（用户设置与系统冲突） 无
6202 三网 因在MM3接口产生非法业务流程 无
6201 三网 因在MM3接口产生接收方鉴权失败 无
6200 三网 因在MM3接口产生发送方鉴权失败 无
6151 三网 彩信中心向彩信网关转发失败 无
6150 三网 彩信网关向彩信中心转发失败 无
6120 三网 由于接收方未开通GPRS，造成系统拒绝 无
6114 三网 由于彩信本身系统问题造成SP发送彩信失败 无
6113 三网 MM7接口的目的方是非MM终端导致的系统拒绝 无
6112 三网 由于SP群发个数超过系统设置从而导致失败 无
6111 三网 因在MM7接口产生与用户设置的消息长度、内容矛盾 无
6110 三网 在MM7接口，接收方为系统黑名单用户 无
6104 三网 因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务 无
6103 三网 因在MM7接口产生MMSC系统拒绝服务 无
6101 三网 在MM7接口产生接收方鉴权失败 无
6100 三网 因在MM7接口产生发送方鉴权失败 无
6015 三网 在MM1接口因垃圾彩信控制黑名单而导致的拒绝 无
6014 三网 由于彩信本身系统问题造成用户发送彩信失败 无
6012 三网 由于用户群发个数超过系统设置从而导致失败 无
6011 三网 在MM1接口产生因与用户设置的消息长度，内容等矛盾 无
6010 三网 在MM1接口产生因系统黑名单而导致的拒绝 无
SME43 联通 超流速 无
660err 联通 暂停服务 无
SGIP:24 联通 24重庆号码是关机，24四川号码是黑名单 黑名单对应群解除
SGIP:36 联通 目的号码终端故障，无法正常接收短信。可能是终端不支持短信，手机存储容量慢，或是终端软件故障。 建议重启一下试试
NOROUTE 移动 号码问题 无
IA:0054 移动 超时未接收到响应消息，请核实手机终端是否处于正常状态 无
DB:0142 移动 网关配置问题 对应群询问
NOROUTE 移动 有可能是号码问题或者没配置通道 联系客服部解决
DB:0141 移动 黑名单 请联系短信客客服处理！
SME8 移动 通道超流速 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0010 移动 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
SGIP:5 联通 关机 无
SGIP:4 联通 停机或关机 无
SGIP:15 联通 联通停机,关机,手机终端问题 无
MK:0001 移动 空号 无
SGIP:10 联通 手机终端问题（手机关机，停机及黑名单用户） 无
SGIP:13 联通 停机 无
SGIP:12 联通 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 无
602 err 电信 关机暂停服务 无
EXPIRED 电信 超时(因用户长时间关机或者不在服务区导短信息超时没有递交到用户手机上) 无
FAIL_SI 电信 没有签名 签名
650 err 电信 空号 无
BWLISTS 电信 黑名单 让客户发1111到106981234567 就可以解除，客户之前自己发的0000加入的黑名单
601 err 电信 空号 无
UNDELIV 电信 全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态,极少数因内容或黑名单而导致用户无法接收到短信 对应群咨询
MK:0075 移动 空号、停机或关机 无
MB:1077 移动 黑名单，用户在移动公司有恶意投诉记录。 必须用户自己与移动运营商10086沟通解除。
MN:0012 移动 空号、停机或关机 无
MK:0024 移动 一般手机终端问题，72小时内返回的错误代码 无
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题 建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。
MN:0017 移动 一般为终端问题 无
MK:0017 移动 手机内存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。
SME13 移动 空号或者黑名单 无
MA:0073 移动 一般为终端问题 无
SGIP:10 联通 用户关机或内存满 正常用户清理下内存
UNDELIV 电信 报障处理 无
DB:0141 移动 号码黑名单 无
MK:0001 移动 目的用户为未知的用户：如空号 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MN:0001 移动 空号 请使用正确的手机号码
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
MK:0004 移动 关机或停机 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
E:RPTSS 移动 138/117/11701/69/61/相同号码相同内容限制同签名只能发4条 不解除，第二天自动解除*针对所有内容
MK:0013 移动 一般为手机终端问题 无
UND:701 电信 空号 无
UND:601 电信 空号 无
MK:0066 移动 手机终端问题 无
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
MB:1042 移动 一般是手机短信满了,清理一下 无
MK:0045 移动 手机终端问题 无
MK:0005 移动 空号 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MN:0001 移动 空号 无
REJECTD 移动 消息因为某些原因被网关驳回 无
MI:0029 移动 关机 无
DB:0141 移动 黑名单 用户发送11111到10691909
MK:0001 移动 空号 无
UNDELIV 电信 电信的报障 无
MK:0010 移动 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 无
MB:0069 移动 广东网关最新更新后增加了关键字，触碰到关键字的信息会被拦截，目前广东省公司还在优化拦截关键 无
MI:0000 联通 移动网关的内部错误 无
DB:0164 移动 运营商黑名单 对应群询问
DB:0144 联通 用户在全局黑名单中 无
LT:0001 联通 内容问题或号码问题 号码正常换个时间段重新提交
MK:0005 联通 移动停机或关机 无
MN:0013 移动 停机 无
SME145 移动 通道超流速 平台会自动补发
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0013 移动 一般为手机终端问题 无
JT:105 移动 触发关键词内容不发驳回 对应群询问
MB:1042 移动 移动网关的内部错误，一般是手机短信满了,清理一下 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0013 移动 一般为终端问题 无
MB:1042 移动 移动网关的内部错误，一般是手机短信满了,清理一下 无
MN:0012 移动 空号或停机 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MN:0001 移动 空号 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
NOROUTE 移动 移动号码：有可能是号码问题或者没配置通道。联通和电信号码：没配置通道。 查看是否配置通道
MK:0001 移动 空号 无
BWL 电信 黑名单 联系客服解除
Err_Num 电信 空号 无
MB:1042 移动 移动网关的内部错误，一般是手机短信满了,清理一下 无
MK:0045 移动 一般为手机终端问题 无
MK:0013 移动 一般都是手机终端问题 无
SME169 移动 号码问题 无
MN:0013 移动 停机 无
MK:0029 移动 一般为终端问题 无
MK:0036 移动 一般为终端问题 无
MK:0017 移动 手机内存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0013 移动 一般为手机终端问题 无
MC:0055 移动 移动网关的内部错误 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MK:0001 移动 空号 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
SGIP:51 联通 尚未建立连接 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
$B$1418 联通 连接过多,联通网关的内部错误 无
MI:0029 移动 关机 无
MI:0011 移动 空号、停机或关机 无
MN:0029 移动 空号、停机或关机 请核实手机终端是否处于正常状态
SGIP:15 联通 联通停机,关机,手机终端问题 无
MN:0001 移动 空号 无
SGIP:4 联通 停机或关机 无
IB:0008 移动 流量控制错误，网关内部错误，网关间的流量控制错误 无需处理，重新提交即可
SGIP:8 联通 网关缓存满 无
SGIP:5 联通 关机 无
SGIP:1 联通 空号 无
SGIP:69 联通 黑名单 对应群解除
MK:0001 移动 目的用户为未知的用户：如空号 无
SGIP:64 联通 一般为号码问题 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
SGIP:67 联通 黑名单 对应群解除
SGIP:36 联通 停机或关机 无
BWLISTS 电信 黑名单 对应群解除
SGIP:50 联通 短消息内容非法 无
MN:0029 移动 空号、停机或关机 请核实手机终端是否处于正常状态
MI:0024 移动 停机 无
SGIP:15 联通 联通停机,关机,手机终端问题 无
SME9 电信 网关内部问题 重新提交
W-BLACK 移动 030专属验证码或通知类的行业黑名单 联系客服处理
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
SIGFAIL 移动 签名拉黑或者内容不发 联系客服
MN:0013 移动 停机 无
MA:0006 移动 REJECTD驳回 无
MK:0045 移动 一般为手机终端问题 无
MK:0013 移动 手机终端问题 无
SGIP:13 联通 停机 无
SGIP:54 联通 超时未接收到响应消息 无
MI:0000 移动 移动网关的内部错误 无
SGIP:11 联通 联通每个地区报错的代码含义不一致，先判断号码是否正常，如果正常报障给运营商查询。其次在看号段是否属于三大运营商。仅供参考 无
MK:0017 移动 手机内存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。
SGIP:18 联通 下发间隔时间太短，消息量太大，用户手机端接收估计存在异常，会导致短时间消息堆积，超过缓存队列 无
MN:0001 移动 空号 无
SGIP:12 联通 联通停机或关机,个别情况与手机信号不稳定导致. 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0045 移动 一般为手机终端问题 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0017 移动 手机缓存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。
MK:0001 移动 空号 无
MB:1042 移动 移动网关的内部错误，一般是手机短信满了,清理一下 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
DB:0141 移动 黑名单 联系客服解除
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MN:0174 移动 运营商拦截 已设置补发
MK:0022 移动 一般为手机终端问题 无
BLACK 移动 黑名单 联系客服解除
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0013 移动 手机终端问题 无
MK:0010 移动 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
MN:0013 移动 停机 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。或携号转网号码不支持下发。 非携号转网则不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MN:0001 移动 空号 无
SME20 移动 验证码获取频繁，注意获取次数或超限失败（500分钟不超过5条） 一分钟后自动解除
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
DB:0119 移动 内容不发，触发关键词失败 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MI:0017 移动 空号、停机或关机 无
MI:0004 移动 空号、停机或关机 无
MI:0005 移动 空号、停机或关机 无
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
DB:0141 移动 黑名单 联系客服处理
MI:0024 移动 停机 无
DB:0141 移动 黑名单 联系客服处理
MK:0022 移动 一般为终端问题 无
MK:0024 移动 一般手机终端问题，72小时内返回的错误代码 无
NOROUTE 移动 移动号码：有可能是号码问题或者没配置通道。联通和电信号码：没配置通道。 联系客服部解决
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0017 移动 手机内存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
ERR_NUM 电信 空号 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0045 移动 一般为手机终端问题 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 无
EXPIRED 电信 超时(因用户长时间关机或者不在服务区导短信息超时没有递交到用户手机上) 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
UNDELIV 电信 电信的报障 无
ID:0076 移动 河北移动运营商，对该子端口进行拉黑。 平台一般会自动补发
MN:0174 移动 关键词运营商拦截 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
KEYWORD 移动 关键词，内容问题，电信不发 联系客服处理
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MN:0029 移动 空号、停机或关机 请核实手机终端是否处于正常状态
MI:0013 移动 停机 无
MK:0045 移动 手机终端问题 无
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
MI:0024 移动 停机 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0020 移动 一般为终端问题 无
W-BLACK 移动 030专属验证码或通知类的行业黑名单 联系客服处理
MK:0055 移动 一般为终端问题 无
MI:0011 移动 空号、停机或关机 无
MK:0015 移动 手机终端问题 无
MK:0036 移动 一般为终端问题 无
MB:1042 移动 移动网关的内部错误，一般是手机短信满了,清理一下 无
MK:0045 移动 一般为终端问题 无
MK:0029 移动 一般为终端问题 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
DB:0141 移动 黑名单 联系客服解除
MK:0001 移动 空号 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MK:0090 移动 当前手机状态处于停机、暂时无法接通等异常状态 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MK:0019 移动 MS非SC用户。 检查用户号码是否正确。
MK:0010 移动 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 问
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
NOROUTE 移动 移动号码：有可能是号码问题或者没配置通道。联通和电信号码：没配置通道。 查看是否配置通道
MK:0001 移动 空号 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 无
MN:0001 移动 空号 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0075 移动 空号、停机或关机 无
ID:0012 移动 计费地址为空或者计费地址为非手机号码，或者计费地址不为空但是没有路由帐号。电信二级网关的计费地址的路由帐号类型不是短信中心的类型，也不是前转网关类型。 查看是否空号
MK:0001 移动 目的用户为未知的用户：如空号 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
BLACK 移动 黑名单 可联系客服部进行解除。
12 联通 空号 无
MF:9027 移动 无签名或者无退订 客户方处理
MK:0010 移动 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 无
MK:0036 移动 一般为终端问题 无
MK:0029 移动 一般为终端问题 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MF:9419 移动 超过该手机号码的日发送次数限制 无
MN:0029 移动 空号、停机或关机 无
MN:0012 移动 空号、停机或关机 无
MB:1042 移动 移动网关的内部错误 一般是手机短信满了,清理一下
MK:0015 移动 一般为终端问题 无
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
MK:0045 移动 一般为终端问题 无
MK:0017 移动 手机内存满。 手机保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息，释放空间。
DB:0141 移动 黑名单 联系客服解除
MN:0013 移动 停机 无
MN:0000 移动 移动内部错误 不处理 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MK:0013 移动 一般为终端问题 无
MK:0044 移动 一般为手机终端问题 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MN:0174 移动 运营商拦截 已设置补发
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 不需要处理，等用户手机端恢复正常通话。
MN:0013 移动 停机 无
MN:0001 移动 空号 无
MK:0022 移动 移动网关的内部错误 无
ID:1241 移动 触发网关关键字 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
MK:0010 移动 因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MN:0017 移动 短消息被拒绝 请核实手机终端是否处于正常状态
MK:0001 移动 空号 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0004 移动 移动停机或关机 无
MF:9413 移动 同号码同内容重复提交 中间间隔点时间就可以了
MK:0005 移动 移动停机或关机 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 无
MK:0013 移动 一般为终端问题 无
MN:0001 移动 空号 无
MK:0001 移动 空号 无
MK:0001 移动 空号 无
MF:9414 移动 通道关键词拦截 若不是还款催收内容，请换通道
MK:0010 移动 "因用户关机或不在服务区里，手机信号端导致的失败。 " 无
MK:0012 移动 常见原因是：关机，停机，不在服务区；在少数情况下，号码正常通信，是由于地区屏蔽导致。 无
MK:0001 移动 空号 无
SME169 移动 号码问题 无
SME169 移动 号码问题 无
MK:0000 移动 空号或当时通道下发时处于关机或无法接通，信号不好状态。 无
SME13 移动 空号 无
SME145 解决方案 通道超流速 平台会自动补发
MK:0015 移动 手机终端错误，下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题，建议换手机再试。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息。 无
MH:28 移动 141/115行营 子端口屏蔽 对应群询问
MF:9414 移动 通道关键词拦截 若不是还款催收内容，请换通道
601 err 电信 空号 无
FAIL_SI 电信 没有签名 签名
YB:9415 联通 驳回 对应群询问
807 err 移动 关键字拦截 无
ZZ:9020 电信 内容无签名 内容加签名
YB:9911 联通 屏蔽地区 无
YB:9403 联通 黑名单 对应群解除
YB:9419 联通 金融营销通道，号码发送超限，联通号码只能一天发一条。 无
MH:0009 移动 签名没报备 无
DB:0141 移动 黑名单 编辑短信11111到106573002227
SGIP:17 联通 下发间隔时间太短，消息量太大，用户手机端接收估计存在异常，会导致短时间消息堆积，超过缓存队列 无
SGIP:18 联通 下发间隔时间太短，消息量太大，用户手机端接收估计存在异常，会导致短时间消息堆积，超过缓存队列 无
MH:0007 三网 内容触发第三方平台拦截敏感词，系统自动拦截 如不是还款，放款内容。内容良好，投诉可控的话，可以换通道或者找运营商解除
SGIP:1 联通 空号 无
CHECK 移动 驳回 无
SYS:008 移动 签名拉黑 无
MF:9413 移动 同号码同内容重复提交 中间间隔点时间就可以了
BOHUI 移动 超限 无
BSIGN 移动 签名黑名单 到群里询问能否解除
BWLISTS 电信 黑名单 让客户发1111到106981234567 就可以解除，客户之前自己发的0000加入的黑名单
MH:19 移动 黑名单 对应群解除
MH:0008 移动 内容不发。人工审核驳回。 无
901 电信 内容因关键字进审核，过了审核时效性运营商驳回 如果内容允许，建议重新提交。
PC:0001 移动 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 换通道
PB:0001 移动 上海移动网关群发还款通知信息内容报错 换通道
650 err 解决方案 空号 无
LJ:0000 移动 内容有问题，运营商驳回 无
UND:801 电信 空号 无
UND:601 电信 空号 无
UND:701 电信 空号 无
MG:0088 联通 超速导致失败 重新提交
MD:9911 联通 屏蔽北京 无
SGIP:8 联通 用户不在服务区 在正常地区重新发送
MF:9020 移动 该号段不支持 无
SME92 解决方案 网关内部问题，重新提交 无
MK:0024 解决方案 一般手机终端问题，72小时内返回的错误代码 无
SGIP:22 联通 一般手机终端问题，72小时内返回的错误代码 无
CL:106 解决方案 内容过长(500字之内，解除不了的或敏感词拦截 无
BWLIST 电信 黑名单，电信的需要报障 报障运营商，看能否解除
SME:37 解决方案 敏感词，运营商拦截不发 无
SGIP:-1 电信 "如果是河北的手机号，河北联通当地屏蔽关键词了,关键词没有词库表 解决方案只能发河北联通的时候测试内容是否屏蔽，如果屏蔽只能客户去修改内容后测试，直到可以发为止。"
SME1 移动 黑名单 无
SME50 联通 关键词 无
SME6 移动 一般是内容不发，高投诉 无
MD:9419 联通 号码超限 不解除
MF:9429 移动 签名过长 无
MA：601 移动 号码问题，空号 请检查手机端是否有问题！
DB:0108 移动 该业务暂停服务，签名关停 无
DB:0107 移动 业务不存在 报障
DELIVRD 三网 短信发送成功，如未收到短信：1、运营商地区线路铺设导致该号码无法收到短信 2、用户手机没开机 3、用户手机无信号 1.手机长时间不关机，关机重启;2.手机收件箱已满，删除部分已收短信 ;3.双卡双待手机，调换sim卡槽;4. 手机安装安全软件，被拦截 ;5.如若不行，将SIM卡换手机测试。
UNDELIV 三网 全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态,极少数因内容或黑名单而导致用户无法接收到短信 对应群询问
DB:0101 移动 号码无效或者空号 无
DB:0102 移动 停机 无
DB:0107 移动 移动内部错误 无
DB:0122 移动 移动内部错误 无
DB:9001 移动 移动内部错误 无
DISTURB 移动 发送条数超限制 1.针对号码需要解除：请联系客服部,将号码提供可解除此限制。2.针对帐号需要解除：请联系客服部,并下载【反投诉策略调整盖章版文档】盖章签字后方可提高限制,最大提高至100条。
REJECT 移动 消息因为敏感词被拒绝 提供应用场景给客服部确认内容属性
REJECTD 移动 消息因为某些原因被网关驳回 无
SGIP:1 联通 空号 无
SGIP:2 联通 连接过多,联通网关的内部错误 无
SGIP:3 联通 连接过多,联通网关的内部错误 无
SGIP:4 联通 停机或关机 无
SGIP:15 联通 联通停机,关机,手机终端问题 无
SGIP:20 联通 联通停机或关机 无